CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da CMR-Michele Colombini
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di CMR-Michele Colombini ai clienti sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi.
Le condizioni di vendita applicate all'ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
___________________________________________________________________________________________________________
Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sono comprensivi di IVA.
I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Prodotti.
Ci riserviamo il diritto di confermare o di modificare i prezzi dei Prodotti pubblicati nel sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario.
Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Prodotti che sono pubblicate nel presente sito sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
___________________________________________________________________________________________________________
MODALITA' DI PAGAMENTO
La scelta della modalità di pagamento viene effettuata al termine del processo di inserimento ordine.
Gli ordini effettuati scegliendo la modalità di pagamento tramite Paypal, Bonifico bancario, o ricarica PostePay dovranno essere saldati entro 10 giorni. Oltre questo termine, senza ulteriori comunicazioni, saremo costretti a considerare nullo l'ordine.
IMPORTANTE: INDICARE SEMPRE UN INDIRIZZO DI CONSEGNA E UN NUMERO DI TELEFONO DOVE IL CORRIERE PUO' TROVARE QUALCUNO.
Accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
Paypal: E' il circuito più utilizzato per le transazioni con carte di credito. Sicuro ed affidabile al 100%, Scegliendo questo metodo di pagamento sarai automaticamente reindirizzato sul sito di Paypal
Bonifico bancario: In questo caso per la spedizione bisogna attendere l'accredito del bonifico sul nostro conto corrente. Le coordinate per il pagamento saranno visibili al momento dell'ordine.
·
Contrassegno: E' il pagamento alla consegna del materiale direttamente al corriere (in contanti e, possibilmente, con l'importo esatto). Il contrassegno comporta un costo aggiuntivo di 6,00 Euro.
Non è possibile il pagamento in contrassegno per:
· Pagamento di importi superiori a € 200.00
· Materiale non presente nel nostro sito e acquistato su prenotazione.
Ricarica PostePay: E' una ricarica su carta di credito prepagata e si può effettuare presso qualsiasi ufficio Postale. La procedura è come pagare un bollettino postale. Per i possessori di carta Postepay, il pagamento può essere fatto direttamente dal sito: http://www.poste.it/ dove troverai tutte le informazioni. Le coordinate per il pagamento sono:
· Carta n°
· Intestata a:
· Codice fiscale:
Per velocizzare la tua spedizione, una volta effettuato il pagamento ti chiediamo di inviarci una e-mail a: info@colombinimodel.biz indicando i dati seguenti:
1) Cognome
2) Nome
3) Numero Ordine (disponibile sull'e-mail di conferma d'ordine)
4) Data di pagamento
5) Ufficio Postale
___________________________________________________________________________________________________________
ORDINI E FATTURAZIONE
Per poter formulare un ordine di acquisto occorre essere maggiorenne.
Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati.
Ciascun ordine di Prodotti trasmesso costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto, sarà vincolante per il venditore solo se dallo stesso confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte del venditore, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
IL venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte del venditore (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente), si provvederà al più presto ad informare il cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita.
In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta, inoltre tutti i prezzi e gli acquisti on-line visionabili su questo sito saranno valide solo per quel tipo di acquisto e non per la vendita al dettaglio o da cataloghi.
La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati (Fattura, scontrino o ricevuta fiscale) verrà emessa al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente.
___________________________________________________________________________________________________________
SPEDIZIONI E CONSEGNE
Normalmente effettuiamo la spedizione della merce disponibile a magazzino dal Lunedì al Venerdì (escluso festivi) entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine e la consegna viene effettuata da parte del vettore Bartolini in 1-2 giorni lavorativi, ad esclusione del sud e delle isole dove i tempi potrebbero raddoppiare.
La consegna è prevista esclusivamente sul territorio nazionale Italiano.
I termini di consegna si riferiscono ai Prodotti presenti presso il nostro magazzino.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a trenta giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, ne di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Salvo cause di forza maggiore le spedizioni avvengono entro le 48 ore lavorative successive alla data dell'ordine, i tempi di consegna si intendono lavorativi dal momento della spedizione e non impegnativi.
Il venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi o disguidi nelle consegne causati dai corrieri.
Una volta spedito il materiale, questo viaggia a rischio e pericolo del cliente che lo ha acquistato. L'assicurazione serve in quanto nel caso in cui il materiale dovesse essere smarrito oppure danneggiato durante il trasporto, con l'assicurazione avrete diritto alla sostituzione o al risarcimento. La segnalazione di un collo danneggiato dovrà essere fatta prima di ritirare il materiale:
Al momento della consegna, se il pacco risulta lievemente danneggiato, occorre ritirarlo con riserva specificando sul documento di trasporto del vettore il tipo di danneggiamento che il pacco eventualmente presenta. Senza tale specifica non saremo in grado in seguito di risarcire il materiale eventualmente danneggiato all'interno del pacco.
Se invece l'imballo risulta fortemente danneggiato o con segni di manomissione (apertura), rifiutatelo e non firmate nulla. In questo modo il materiale ci sarà riconsegnato e saremo noi a rispedirvi nuovamente quanto ordinato.
Eventuali reclami per materiale danneggiato durante la spedizione vanno effettuati entro 24 ore dalla consegna tramite fax o e-mail sia a noi che alla sede del corriere che ve lo ha consegnato.
Il venditore si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive senza spese aggiuntive.
Le spese di imballaggio della merce sono comprese nella spedizione.
L'indirizzo di spedizione dei Prodotti può essere diverso da quello del Cliente purché chiaramente indicato nell'ordine.
___________________________________________________________________________________________________________
OFFERTE SPECIALI E OMAGGI
Le eventuali offerte speciali promosse dal venditore sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi Prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili.
Qualora un'offerta speciale promossa dal venditore preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato al venditore e fino all'esaurimento delle scorte.
Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti inviati in omaggio al Cliente.
___________________________________________________________________________________________________________
GARANZIA
Gli articoli venduti godono tutti della garanzia ufficiale del produttore o importatore.
Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici o dagli importatori dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai prodotti stessi.
Il prodotto da rendere deve essere inviato nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti, comprese quelle non funzionanti.
Le spese di spedizione della merce difettosa sono a carico dell’acquirente, mentre le spese di ritorno della merce riparata o sostituita sono a carico del venditore.
Nel caso in cui la merce restituita risulti perfettamente funzionante ovvero il difetto o il malfunzionamento non dipenda da un difetto di fabbricazione si provvederà a rispedire la medesima a spese del cliente (porto assegnato).
Le condizioni e la durata della garanzia sono determinate secondo la normativa di legge e affinché siano valide è necessario allegare al prodotto difettoso il documento fiscale comprovante l’acquisto (fattura, scontrino, ricevuta fiscale) e rilasciato ad ogni ogni spedizione.
La garanzia non è valida se il prodotto risulta manomesso da personale non autorizzato, ovvero se i guasti sono dovuti ad incuria, cattivo uso da parte del cliente, dolo, urti, cadute, trasporto, umidità ed altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.
DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento. I prodotti restituiti non devono essere stati messi in funzione e devono mantenuta l'integrità originale della confezione. Ai sensi dell'art. 5 comma 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999 n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Le spese relative alla restituzione del materiale al fornitore sono completamente a carico dell'acquirente.
Tutti i resi (il cui materiale deve essere perfettamente integro e con la confezione originale) dovranno essere autorizzati dal venditore il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro.
Una volta ricevuto il numero di autorizzazione, il cliente potrà rispedire il prodotto (in porto franco) al seguente indirizzo:
Michele Colombini Viale Ugo Foscolo, 59 - 57121 Livorno
non verranno accettati rientri di materiale in contrassegno.
Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) il venditore provvederà, entro il termine di sette giorni lavorativi, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione che resteranno definitivamente a carico del Cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti acquistati, che all'origine sono sigillati, siano stati aperti dal cliente.
Ad ogni conferma d’ordine si ritengono accettate tutte le nostre condizioni.
___________________________________________________________________________________________________________
PRIVACY: Legge numero 675/1996
I dati ricevuti saranno da noi trattati manualmente ed elettronicamente esclusivamente per lo svolgimento di quanto previsto per l’esecuzione dei rapporti fra le parti, in particolare: per evadere l'ordine di acquisto, per l’adempimento degli obblighi di legge e per fornire ulteriori informazioni relative alla vendita degli altri prodotti presenti nel catalogo.
Nome, Cognome, indirizzo e codice fiscale, sono indispensabili per evadere la richiesta d'ordine.
Ai sensi dell’art.13 della Legge 675/1996, il cliente potrà esercitare i relativi diritti, fra cui consultare, modificare e cancellare i suoi dati o opporsi al loro trattamento scrivendoci o inviandoci una mail all'indirizzo: info@colombinimodel.biz.
___________________________________________________________________________________________________________
COMPETENZA
Per ogni controversia è competente il Foro di Livorno.